Rohrbruch: Sofortmaßnahmen und nächste Schritte

Bei einem Rohrbruch zählt jede Minute. Wer weiß, wo der Haupthahn sitzt und welche Schritte als Nächstes folgen, begrenzt den Schaden erheblich.

Sofortmaßnahmen

1. Wasser abstellen: Den Hauptabsperrhahn schließen. Er befindet sich meist im Keller oder Hausanschlussraum nahe der Wasseruhr, in Wohnungen manchmal im Bad, in der Küche oder im Flur.
2. Strom sichern: Gelangt Wasser in die Nähe von Steckdosen, Leitungen oder Geräten, die betroffenen Stromkreise im Sicherungskasten abschalten. Bei Unsicherheit den Raum nicht betreten.
3. Schaden begrenzen: Wasser aufnehmen, Möbel, Teppiche und Elektrogeräte aus dem Gefahrenbereich bringen.
4. Dokumentieren: Fotos und Videos vom Schaden, der Bruchstelle und betroffenen Gegenständen machen.
5. Informieren: Vermieter oder Hausverwaltung, bei Eigentum die Versicherung, und gegebenenfalls betroffene Nachbarn.

Woran Sie einen versteckten Rohrbruch erkennen

• Feuchte Flecken an Wänden, Decken oder Böden, die größer werden.
• Ein deutlich höherer Wasserverbrauch, obwohl nichts anders genutzt wird.
• Die Wasseruhr dreht sich, obwohl alle Hähne geschlossen sind.
• Rauschgeräusche in der Wand oder ein spürbarer Druckabfall.
• Aufquellende Fußleisten oder Bodenbeläge.

Wer zahlt den Schaden?

Bei Eigentum ist ein Leitungswasserschaden in der Regel ein Fall für die Wohngebäudeversicherung, beschädigter Hausrat für die Hausratversicherung. Mieter melden den Schaden sofort dem Vermieter, der für die Reparatur der Leitung zuständig ist. Eigene Möbel und Gegenstände sind über die Hausratversicherung abgesichert. Klären Sie vor größeren Aufträgen mit der Versicherung, welche Leistungen übernommen werden, und bewahren Sie Rechnungen sowie Fotos auf.

Reparatur und Trocknung

Ein Sanitär- oder Installationsbetrieb ortet die Bruchstelle, oft mit Leckortungstechnik, damit nur gezielt geöffnet werden muss. Nach der Reparatur ist die Trocknung entscheidend. Wasser, das in Estrich, Dämmung oder Mauerwerk eingedrungen ist, trocknet ohne Technik nur sehr langsam. Eine Feuchtigkeitsmessung zeigt, ob eine technische Trocknung nötig ist und wann wieder renoviert werden kann. Wird zu früh verschlossen, drohen Schimmel und erneute Schäden.

Vorbeugen

• Den Hauptabsperrhahn kennen und regelmäßig auf Gängigkeit prüfen.
• Leitungen in unbeheizten Räumen vor Frost schützen.
• Bei längerer Abwesenheit das Wasser abstellen.
• Ältere Leitungen und Schläuche an Waschmaschine und Spülmaschine regelmäßig kontrollieren.